Deux options sont possibles avec Chronopost pour la livraison de vos colis :

• Chronopost express avec signature

• Chronopost express en relais pick up

*Livraison garantie le lendemain avant 13h : nous nous engageons à confier votre colis en 2 jours ouvrables à Chronopost si votre commande est passée avant 4h.
Dès la prise en charge du colis, Chronopost s’engage à assurer la livraison le lendemain avant 13h, sous réserve des conditions météorologiques et d’éventuelles difficultés d’accès.

Frais de port gratuits dès 60€ d’achats en Colissimo en France et en Belgique

En France, les frais de port sont de 6.90€ à domicile par Chronopost.  Pour toutes commandes de plus de 60€, les frais de port sont offerts.
Ces tarifs sont uniquement valables en France (hors Dom Tom).

En Belgique, les frais de port sont de 7.90€ en Chronopost. Pour toutes commandes de plus de 60€, les frais de port sont également offerts.

Un retour facile

Si un produit ne vous convient pas, s’il n’est pas conforme à votre commande ou s’il est détérioré, il vous suffit de suivre la procédure de retour détaillée ci-dessous :

Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis pour retourner le(s) produit(s) commandé(s).

Le(s) produit(s) devra(devront) être retourné(s) complet(s), non ouvert(s) et non utilisé(s) dans son(leur) conditionnement et emballage d’origine

L’adresse de retour est la suivante :
Vabel Développement, Retour E-commerce, Rue du Vertuquet – 59960 Neuville en Ferrain – France.

Nous nous engageons à vous rembourser dans les plus brefs délais dès réception du retour.

Paiement sécurisé

Nous acceptons les paiements CB ou PayPal. Tous vos paiements sont sécurisés et garantis grâce à la technologie 3D Secure et double authentification de votre organisme bancaire. Faites vos achats en toute confiance sur Cottage avec la garantie d’une sécurité maximale ! Cottage apporte toute son attention aux questions de sécurité concernant le paiement sur Internet.

Si vous rencontrez des difficultés pour régler votre commande, notre service Relation Client est à votre disposition au 0800 590 008 (numéro gratuit sur ligne fixe et mobile) pour vous accompagner ou pour effectuer avec vous votre règlement par téléphone.